Bursa Büyükşehir Belediyesi, TSE'nin dış tetkik sürecini başarıyla tamamladı

TSE denetimleri sonucunda belirlenen iyi uygulama örneklerinin kurumsal süreçlere dahil edilmesi ve tespit edilen uygunsuzluklara yönelik düzeltici faaliyetlerin planlanması hedefleniyor. Bu çalışmalar, Bursa Büyükşehir Belediyesi’nin hizmet kalitesini artırmayı ve şeffaf, denetlenebilir yönetim anlayışını sürdürmeyi amaçlıyor.

Başkan Mustafa Bozbey’in Açıklamaları

Bursa Büyükşehir Belediye Başkanı Mustafa Bozbey, toplantıda yaptığı açıklamada, beş ayrı standart kapsamında yapılan değerlendirmelerin kurumsal gelişim açısından önemine değindi. "Ulusal ve uluslararası standartlarda hizmet üretim kapasitesini güçlendirmeyi, süreçlerde etkinliği artırarak kurumsal mükemmeliyet anlayışını yerleştirmeyi hedefliyoruz" dedi. Bozbey, tespit edilen tavsiyeler ve uygunsuzluklara yönelik iyileştirme planlarının hızla devreye alınacağını belirtti.

Büyükşehir Belediyesi, 2003 yılında Kalite Yönetim Sistemi belgesini alarak başlattığı kurumsal yönetim yolculuğunu bugün 7 farklı ISO standardıyla sürdürüyor. Son dış tetkikler, kurumun hizmet kalitesini sürekli geliştirme kararlılığını ve şeffaf-denetlenebilir yönetim anlayışını pekiştirdi.