Bursa'da 3 Şubat 2026 tarihinde sabah saatlerinde yaşanan bankacılık altyapısı kaynaklı teknik aksaklık, toplu ulaşım kartlarında yolculardan tekrar eden tahsilat yapılmasına sebep oldu. BURULAŞ, sorunun tespit edilmesinin ardından ilgili kartlara otomatik iade işlemlerini başlattı.Mükerrer Çekim Detayları
Yaşanan teknik arıza 06.47 ile 08.30 saatleri arasında gerçekleşti. Bu süre zarfında BursaKart işlemlerinde mükerrer tahsilat tespit edildi. BURULAŞ, yolcuların mağduriyet yaşamaması için gerekli inceleme ve kontrol süreçlerini başlatarak iade sürecini devreye aldı.İade İşlemleri Başlatıldı
BURULAŞ tarafından yapılan açıklamada, ilgili kartlara yönelik otomatik iade işlemlerinin başlatıldığı belirtildi. Yolcuların ayrıca iade süreci ve bakiye kontrolleri hakkında detaylı bilgi alabilmesi için 0850 850 99 16 numaralı BURULAŞ Çağrı Merkezi’ne başvurabileceği ifade edildi.Vatandaşlara Öneriler
Yolcuların iade sürecini takip etmeleri ve kart bakiyelerini kontrol etmeleri öneriliyor. Mükerrer tahsilatların kısa sürede geri iade edilmesi hedefleniyor. Yetkililer, herhangi bir sorun yaşanması durumunda çağrı merkezi ile iletişime geçilmesini tavsiye ediyor. 
